Cá cược là một hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. Tại 99 Games, chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được việc chơi game của mình – vui được bao nhiêu thì tùy, nhưng an toàn là trên hết.
Những con số thể hiện sự nghiêm túc của chúng tôi trong việc bảo vệ người chơi và xây dựng môi trường cá cược lành mạnh tại Việt Nam.
Khi tham gia cá cược tại 99 Games, điều quan trọng nhất bạn cần ghi nhớ là: đây là một hình thức giải trí có trả phí, tương tự như xem phim, đi du lịch hay chơi thể thao. Ngân sách bạn bỏ ra để chơi game có trách nhiệm nghĩa là bạn đã sẵn sàng chấp nhận khả năng thua số tiền đó mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Thực tế là mọi trò chơi casino – từ slot, roulette đến baccarat – đều được thiết kế với tỷ lệ hoàn trả (RTP) có lợi về dài hạn cho nhà cái. Điều này không có nghĩa là bạn không thể thắng; bạn hoàn toàn có thể trúng jackpot hay có một đêm thắng lớn. Nhưng nếu bạn chơi game có trách nhiệm, bạn sẽ không kỳ vọng thắng đều đặn hay xem cá cược như một chiến lược tài chính.
99 Games khuyến khích người chơiViệt Nam luôn đặt ra giới hạn rõ ràng trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi: bao nhiêu tiền, bao nhiêu thời gian, và dừng lại khi đã đạt đến giới hạn đó – dù đang thắng hay thua. Đây là nền tảng của chơi game có trách nhiệm.
Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ giúp bạn luôn kiểm soát được việc chơi game có trách nhiệm. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giúp bạn kiểm soát ngân sách cá cược hiệu quả.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi bạn đã thua đến giới hạn này, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng đặt cược cho đến hết chu kỳ, tránh tình trạng thua liên tiếp không kiểm soát.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Khi hết giờ, hệ thống sẽ thông báo và đăng xuất tự động. Tính năng này đặc biệt hữu ích để duy trì sự cân bằng giữa cá cược và cuộc sống thường ngày.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn rút được số dư tài khoản.
Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký lại trong thời hạn đó.
99 Games có thể hướng dẫn bạn sử dụng các phần mềm bên thứ ba để chặn hoàn toàn quyền truy cập vào các trang web cờ bạc trên thiết bị của bạn, hỗ trợ quá trình cai nghiện hiệu quả hơn.
Hãy tự trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, đó là dấu hiệu bạn nên tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hay ở bên gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hay dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có dùng tiền sinh hoạt, vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có giấu giếm gia đình, bạn bè về mức độ cá cược hay số tiền đã thua không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hay lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có tiếp tục cá cược để cố "gỡ lại" số tiền đã thua trong các lần trước không?
Tất cả công cụ bảo vệ người chơi tại 99 Games đều được thiết kế để kích hoạt nhanh chóng, không cần liên hệ hỗ trợ. Bạn có thể tự thực hiện trong vài phút ngay trên tài khoản của mình.
Truy cập trang đăng nhập và nhập thông tin tài khoản của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.
Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải màn hình, chọn "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn tài khoản" từ menu thả xuống.
Trong trang cài đặt, tìm và chọn tab "Chơi game có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ có sẵn.
Chọn loại giới hạn muốn áp dụng (nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi…), nhập con số cụ thể và chu kỳ áp dụng. Hệ thống sẽ xác nhận và kích hoạt ngay lập tức.
99 Games sẽ gửi xác nhận về email hoặc số điện thoại đăng ký của bạn. Lưu lại thông báo này để tham khảo khi cần. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ support@99games.ws.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, ngoài các công cụ của 99 Games, còn có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý qua điện thoại miễn phí. Các chuyên gia có thể hỗ trợ bạn đối phó với hành vi nghiện cờ bạc và xây dựng kế hoạch phục hồi.
Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng tổ chức buổi chia sẻ định kỳ, giúp bạn kết nối với những người có cùng hoàn cảnh.
Liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) là phương pháp điều trị hiệu quả nhất cho nghiện cờ bạc. Nhiều bệnh viện tâm thần tại Việt Nam cung cấp dịch vụ này với chi phí hợp lý.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện. Liên hệ support@99games.ws để được tư vấn kín đáo và không phán xét.